如果你在一家科技公司工作，你可能会使用Slack。这是有原因的:聊天应用程序对你的公司文化来说很神奇。Slack是一个很好的协作中心，它是一种在内部和实时沟通关键信息的手段，既包括在公司范围内，也包括通过同事之间的直接信息。这提高了整体的跨团队沟通，培养了员工之间更强的敬业精神。在一家公司中，这种社区意识对伟大的公司文化至关重要——而这正是这家总部位于旧金山的公司所追求的。尽管创建公司的道路曲折不断，但Slack始终坚信，员工是公司文化的前沿。
2011年，企业家、未来的Slack首席执行官斯图尔特•巴特菲尔德(Stewart Butterfield)感到很幸运——他在2004年成功地联合创立了Flickr, 2006年登上了《新闻周刊》(Newsweek)的封面，2005年至2008年刚刚结束在雅虎(Yahoo)的高风险工作。但他想做些不同的事;以前没人见过的东西。他开始制作一款名为“Glitch”的在线电子游戏，它的特色是一个幻想世界，鼓励每个用户的创造力，因为他们有能力协作并创造宇宙的不同部分。
但是观众太少了，格林奇在一年多以后就倒闭了。
然而，小故障制定了一个内部沟通系统，他们最好在市场上的任何其他类型。他们甚至没有把它视为“一件事”。这只是他们在故障中帮助内部通信的东西。但它的工作量很好，他们添加了黑客，包括包括特征，更多的黑客，以及更多的黑客攻击。听起来有点熟？
从故障的废墟中松了一口气，这是可能使您的办公室生活更容易，或者至少更多的娱乐（您为所有场合的GIF）的在线消息传递应用程序。虽然故障失败，但蓬勃发展。去年，松弛达到800万天的积极用户 - 没有惊喜;这是一个很棒的产品。但它没有巧合，因为它的种植，懒散的文化和绩效管理进程已经为其创新提出了几次新闻。以下是我们可以学习的Slack公司文化的三个部分。
站在你雇用的人身后 - 甚至（或者特别是）事情变得艰难 - 并与他们同情。故障作为企业失败，但管理层发现了试图支持他们不得不放下的员工的方法。管理层如此真实地相信他们的员工，他们使用他们不得不回到他们的资源。他们建造了一个名为聘请天才的网站，这些网站拥有每个人的姓名，投资组合和认可，并使用公司节省，以便在他们追捕新工作的同时继续支付几个月。在大多数情况下，在大多数情况下，37人被撤出了另一个工作。
巴特菲尔德说:“我认为，确保每个人都能被雇佣，会在整个社区产生巨大的善意。在接受美国国家公共电台采访时。“当我们开始懈怠时，我认为这对我们来说很有帮助。”
事实上，这些员工中的许多人后来成为了Slack的员工——他们信任Slack的领导，因为他们在Slack成立之前就看到了善意的证据。
当松弛较小时，Butterfield认为他的工作是“比每个人聪明”。但现实比这更复杂，特别是当公司在这种大规模上增长时，每个人都更加难以理解发生什么。新的人将开始有问题，而其他人只是学习如何完成他们的工作，很难回答。将每个人和一切都在一起的愿景是什么？您如何聘请合适的人，您可以信任努力工作并提供优秀的产品？你如何建造一个强大的休闲团队？
“当所有人都朝着同一个方向努力时，你就能取得一些成就。”巴特菲尔德说。“如果人们朝着相反的方向推，那么你可以尽情投入精力，但什么也不会发生。”相反，他意识到公司的业绩不仅与公司的愿景有关，还与员工的愿景有关。他们的核心价值观必须一致，在招聘期间，最好的地方是了解他们是否愿意。
巴特菲尔德意识到，由于公司发展迅速，他必须特别关注创建一组价值观这样就有了合适的人适当地扩展其文化。巴特菲尔德经常提到的他觉得自己的自由艺术教育有多重要，并热衷于找到具有类似精神的人。在休闲的早期，好奇心是一个关键价值。
巴特菲尔德会通过问他们三个问题来寻找求职者的这一关键价值:
1.3乘以17等于多少?
2.说出非洲的三个国家。
3.法国大革命是在哪个世纪?
你没有被禁止得到答案不正确 - 相反，它是对人类动态的考验，而不是知识的考验。但问题旨在激发对话并将受访者视为一个人。
尽管Slack公司的价值观多年来发生了一些变化，但始终如一的价值观是同理心。同理心不仅对该公司的文化很重要，对其产品也很重要:Slack作为一种内部信息系统运作得很好，因为它努力了解人们交流的各种方式，以及每个人在交流平台上有自己的偏好和需求。通过雇佣那些对个人动态和其他人的经验感兴趣的人，Slack正在建立一个完美的社区来增强Slack的体验，无论是在产品上还是在公司里。
虽然硅谷的其他大型科技公司往往会指定一个“多样化”人员，但Slack希望公司里的每个人都能参与进来。据《大西洋月刊》(the Atlantic)的一篇文章称，自2015年以来，该公司已经走出了传统的程序员渠道，转而从各种渠道寻找候选人，比如全女性编程夏令营Hackbright，以及专注于培训黑人和拉丁裔程序员的项目。招聘人员也接受过培训，要看技能，而不是母校。去年，Slack与一个技术培训项目建立了合作关系，该项目面向被监禁的“最后一英里”(The Last Mile)囚犯建立一个名为“下一章”的主动权，雇用以前被监禁的人的实验。
多样性的意图也表现在在他们的职位描述中使用的语言“持久的关系”和“深切关怀”这样的词出现了，因为这两个词在统计上导致女性申请者的比例更高。最后,他们有关于如何在Slack休闲的工程工作的在线指南，包括洞察他们给求职者的软件挑战，以及他们如何区分出色的工作和最好的工作。
候选人都被问到同一套问题。“如果你问每个候选人同样的问题，”恩典说：“你开始看看有什么好答案。”这使得这是为了帮助缓解自我偏见，或者对最喜欢的候选人的偏好，他们是面试或雇用他们的人。它不仅仅是候选人，他们为面试过程支撑着自己。要求采访者对现有员工进行嘲笑访谈，以便访谈员可以在此过程中变得更加熟练和更少偏见。
Slack对他们仍在增长和学习的事实是开放的 -无论是他们的产品还是他们建立文化的方式。但作为一家公司，我们从一开始就确保将我们的产品与Slack整合在一起我们相信，其他公司已经可以从他们身上学到很多东西。
