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如何创造一种鼓励双向交流的文化

2017年11月6日
经过

巨大的沟通对于任何业务的成功至关重要,因为它提供了许多福利,包括:

  • 提高性能。公司沟通得越好,就越容易达到目标。而不是创造一个让团队猜测下一步的情况,良好的沟通确保每个人都在相同的页面上——总是如此。这有助于每个人以更快的速度表现得更好,提高整个组织的生产力和绩效。
  • 更强的团队。根据盖洛普不到三分之一的美国专业人士在工作中订婚。但是一个单独的盖洛普研究发现,在办公室里有朋友提高了50%的员工满意度。更好的沟通可以帮助员工债券。更重要的是,与工作的员工是七次更有可能订婚!!
  • 更好的想法。我们都知道这句话的原因两个思想比一个好。这就是为什么如此多的领先组织都支持合作;他们明白,单凭个人努力是远远不够的与今天的复杂商业景观。脱离你的同事的想法是让他们更强壮的最佳方法之一。

尽管有这些明显的好处,许多组织仍然在沟通上挣扎。例如,46%的员工在会议结束时不确定是否会参加会议他们预期的是下一步的东西

为什么公司有这么艰难的时间,良好的沟通?对于初学者来说,一些组织不足以创造积极聆听和分享的文化。工人只是让他们的头脑下降并工作,而不是分享他们的想法并在不确定某事时提出问题。在另一端的频谱上是合法地害怕发表演讲的员工,因为他们吓坏了他们的老板 - a哈佛商业评论研究表明,一半的员工害怕表达自己的意见,因为害怕受到影响。最后,一个最近的研究发现了超过三分之二的事实管理者与他们的下属说话是不舒服的。

要让你的组织充分发挥其潜力,首先要创建一种文化,鼓励双方进行强有力的沟通。无论一个公司多么缺乏沟通技巧,它所需要的只是一些改变,以享受更投入的员工和更好的业务成果。以下是你可以用来改善公司沟通的9个简单策略。

1.将沟通建立在你的文化基础上

伊龙麝香告诉他的员工和每个人交流——即使这意味着和他们老板的老板交谈。建立一种文化,让沟通是最重要的,伟大的事情会发生。确保管理者明白,他们也需要开诚布公地定期交流。

2.让员工保持在循环中

任何曾在一家重要信息经常被低层员工隐瞒的公司工作过的人,都知道这是多么令人沮丧。你花了这么多的精力为公司努力工作,却被当作你不应该知道真正发生了什么。相反,要确保你的员工及时了解任何重大发展和公司新闻。

3.定期开会(但不要开太多!)

定期安排一对一,团队和全手会议。但不要将员工讨论有关会议会议的谚语会议。许多员工超负荷工作就像它一样。使用适量的会议(每个每月中的一个或两个)来保持您的团队在循环中,并为他们提供一个平台,他们可以讨论他们的想法。为获得最佳结果,鼓励管理人员在1:1S期间提供反馈。

4.认识到员工的捐款

当你的员工工作出色时,认可他们的努力并祝贺他们。研究表明,员工的认可度越高,员工就越快乐,工作效率就越高,员工保留率也就越高。事实上,大多数员工都说他们更努力工作如果他们的管理人员更频繁地认识到他们的工作。

5.弄清楚你的办公室结构

发明隔间的人,罗伯特·普罗斯特,去了坟墓讨厌他的发明。可能是你的基础设施对你的职场交流产生了负面影响。为你的公司寻找并实施最好的解决方案——鼓励员工相互交谈,同时给他们工作空间。

6.启动指导计划

根据盖洛普,87%的千禧年员工认为是每项工作的重要组成部分。一种简单的方式,以满足这种需求是通过建立一个与新秀对经验丰富的员工进行的指导计划。这不仅可以帮助您的新员工加快速度,还将支持自由交换思想。

7.鼓励员工在他们的直系团队以外的伙伴中享用午餐

许多员工与团队成员建立了牢固的关系,但并不是每个人都经常与不同部门的人互动。鼓励你的员工和他们不经常接触的人一起吃午餐,以改善沟通。

8.投资于让沟通更容易的工具

利用科技让交流变得更容易。虽然一些员工可能很容易在公共论坛上分享自己的想法和观点,但其他内向的员工可能没有同样的信心。办公室间的交流,比如聊天选项或者员工反馈工具这样可以让员工和管理人员更容易地分享反馈,这可能会让他们的工作变得更容易。员工越容易分享自己的观点,他们就会越频繁地表达自己的想法。

9.定期安排团队建设活动

在他们坦率地分享他们的想法之前,您的员工需要在某种个人级别互相了解。调度一季度(甚至更频繁地)调度团队建设活动将使员工有机会在更休闲的环境中与同事交流。这意味着这意味着去欢乐时光,参加体育赛事或前往当地的油菜栏取决于您。

以上任何一项或所有的调整都将是促进职场沟通的重要一步。你最终会拥有一个更快乐的团队和一个更有竞争力的公司。有什么不喜欢的呢?