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在高层领导换届期间如何支持你的团队

2021年1月28日,
通过

正如一句老话所说,生活中唯一不变的就是变化。但这并不意味着改变是容易的——当一个组织经历高层领导变动时,它可能是严重的有压力的对于团队。

根据一项Gartner的研究论组织变革管理沟通,73%的变革受影响的员工报告经历中度至高压力水平。所有压力都要收费;根据该研究,员工与改变相关的压力斗争比平均员工更差5%。

作为管理者,你的工作就是支持你的团队
在重大的组织变革中,也包括领导层的变革。像这样的重大变化可能会对整个公司产生巨大的影响。但是不要气馁——帮助你的员工度过这个过渡期其实很简单。以下是如何做到这一点的方法,并确保你的员工能够调整,适应,并成功地在公司的新领导下前进。

1.创造讨论空间。

无论你所在组织的领导层变动是事先计划好的还是突然发生的,也不管即将离职的领导是否难以相处或非常讨喜:如果是内部变动高级领导,员工将有关于它的想法,感受和担忧。

为了有效地支持你的团队通过这种改变,你需要创造空间让他们分享——也让你倾听——他们正在经历的事情。

“同时考虑每周的团队会议一对一的会议全球人才管理和组织发展顾问建议塞尼娜·萨克斯顿,教育学博士,博士。“问问你的员工做得怎么样,他们需要什么支持。”

和你的团队联系
经常会让您有机会回答他们的问题,解决他们的疑虑,并评估他们在领导变革方面的立场,这可以帮助您更好地定制您支持个人团队成员的方法。

萨克斯顿指出:“所有员工对变化的反应都不一样。”“了解员工在应对变化方面的立场,并根据他们的需求提供支持。”

与您的团队触摸基础,以及该团队内部的个人员工是重要的。但是,因此正在解决一个公司范围内的领导变化,这可以帮助您在整个组织中造成任何重大问题的句柄。毕竟,公司范围内的问题可能会涓涓细流并影响你的团队,所以你想知道他们。

“主持一次市政厅会议或在公司进行一次聆听之旅……和offer to listen to concerns and questions,” advised executive and leadership coach温迪Horng Brawer,学习与创新主任Intune集体。“将你听到的主要主题加以巩固,并在全公司范围内针对它们发表意见透明、真实、及时的沟通。”

2.透明。

高级领导力变革可以使员工在工作的基础以及公司内部的稳定感。作为经理,它是您在整个过渡期间促进信任感的关键,这意味着在解决与领导变化有关的任何内容方面,尽可能透明。

无论您拥有什么信息,将其与您的团队共享,直接诚实。不仅可以通过这种方式透明,有助于在团队中建立信任,但它也可以消除任何谣言或八卦关于剩下的领导者如何以及为什么为什么会导致团队士气才能产生态度。“人们经常用猜测和最糟糕的恐惧填补信息差距,因此管理人员应该尽快分享信息......扼杀谣言磨坊,”建议Tim Toterhi.,人力资源咨询公司的创始人Plotline领导力

这是至关重要的与你的团队透明关于你掌握的高层领导变动的所有信息。但同样重要的是要对你的任何信息保持透明有。

如果高级领导变革周围有任何问号(例如,新领导地位如何直接影响您的团队),不要试图提出你真的没有的答案;相反,诚实地说,你不确定,但保证你的员工,只要你在这个问题上有了更多明确,他们就会成为第一个知道的人。

“好经理将回答他们可以的东西,但是当他们能够,但也会有勇气承认尚未知道的,”Toterhi说。“[和]如果您承诺在目前未知的问题或未来计划上更新员工,请确保[关注]。”

3.让员工参与这个过程。

高层领导变动最具挑战性的一个方面是,它会如何影响团队的工作。例如,你的团队可能一直在做一个项目,这个项目对过去的领导来说是最重要的,但是当新的领导开始扮演他们的角色时,他们可能会为了其他事情而把这个项目排在次要位置,或者干脆把它搁置起来。或许你的前任CEO有一种管理方式,但他们的继任者有完全不同的方式领导风格

从工作的旧经验或对新的方式转变到一个团队中的事情可能很难。但是,通过主动和故意,您可以帮助您的员工导航这个不确定的时间。

“如果管理者能将自己视为新旧事物之间的桥梁,并问问自己:‘需要怎样做才能让所有人都适应?为了让团队投入到新项目中,我需要做些什么?他说:“他们可以让自己和自己的团队为更成功的过渡做好准备。

当然,如何最好地缓解对新领导的过渡将取决于团队。但无论细节如何,要完全达到船上,“涉及该团队的变化,”萨克斯顿建议。“如果优先事项和职责转移,请询问团队提供关于如何枢转的想法。”

让你的员工参与进来会让他们在你的组织和团队发生的变化中有一种归属感;这实际上能让他们对前进和拥抱新的改变感到兴奋,而不是对他们离开感到压力或沮丧。

“诀窍是让员工不关注实际或感知的损失,而是[开启]在下一章中,他们在下一章中获得了什么,”Toterhi说。

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通过倾听团队的关注点,保持透明,帮助他们弥合彼此之间的差距,您可以为员工提供他们需要浏览与高级领导变革的挑战所需的支持。作为经理,您也可以服用Toterhi的建议:专注于您的立场。如果您能够通过此转换成功帮助您的团队,他们 - 而且您 - 可能会出现更强大。