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像老板一样:“我们将有一年的时间不能在办公室工作。我怎样才能让我的团队保持动力?”

2020年8月20日
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欢迎来到莱迪思为新经理开设的建议专栏《像老板一样》。我是你的主人,詹妮弗Romolini。我是一个编辑,一个(职业指南的)作者。《怪异的世界),没错,他在过去十多年里一直在管理其他员工,包括大大小小的公司、快速而肮脏的初创公司和多层次的公司,远程和在职团队的人数从5人到45人不等。我也是一个谈论成功工作的演讲者,即使你觉得自己像个怪物。有时候,我会给你建议,就像现在。

亲爱的老板,

我们刚刚得到消息,我们公司将远程办公到2021年7月,而离开办公室一整年的想法对我的许多员工打击特别大。我如何保持动量?我知道现在是夏天,我是否应该把这个月当作一个洗涤月,然后在秋天开始做一些新的事情?我怎样才能让员工敬业?我的员工真是拖拖拉拉。

签署,

西雅图的慢行

亲爱的很慢,

当我们触及的第400个月感觉什么COVID(我知道这只是第五,但仍然:第五!),当我们深入scorching-long八月天,当员工希望他们度假或实际上是在假期,很难知道有多少压力实际上气体。对我来说,在这个时候挽救拖后腿的士气似乎是一种放手的练习,在重新思考你管理工作日的方法,甚至可能管理自己。

我不是建议你扔掉八月的毛巾,或者九月的毛巾,或者我们发现自己正在玩的这个奇怪的流行病毛巾游戏中剩下的任何一条。但作为一名管理者,现在是时候集中注意力,分清轻重缓急,利用你的精力来提高效率,避免繁忙的工作。这是鼓舞士气的时刻;做一个有同情心的人,最重要的是——如果可以的话——有趣。这意味着你要与你的上司沟通公司最紧迫的挑战;为如何实现目标设定清晰、现实的目标;推迟“拥有美好时光”的项目,可能会让已经脆弱/情绪失控的团队负担过重。

这里有一些你可以做的其他事情来长期或短期地激励你的员工,让他们从八月的阴霾中走出来。

1.庆祝每天的进步,而不仅仅是大的胜利

这场大流行(显然)不是我们所希望的冲刺,而是一场马拉松,是对我们长期耐力的考验。这就是为什么以类似的方式看待现在的工作是很重要的——作为一个长期的旅程,而不是一个有利的结果或胜利的最终结果的赛跑。一种方法是将团队的成功视为日常实践,并为他们每天取得的进步而庆祝。

承认每天的进步实际上不仅是流行病时期的一种策略,而且是多年来一直在研究和推广的一种理念。最近,哈佛商学院的研究人员发现,对小成就的认可——即我们在一个目标或项目上每天所取得的进步——是提高效率甚至快乐的关键指标。

所以,设定较小的日常目标(比如。我们今天可以提高客户服务得分吗?在社交媒体上看到高层次的互动?提高X项商品的网上销量?),每天找一个时间来支持员工的进步。如果你是莱迪思的客户,你可以分享这种认可晶格赞美无论是公开的还是私下的。

2.保持一份全体员工“完整”的清单

这一点很简单:保持一个共享的团队待办事项清单,每周更新它,包括团队需要完成的每一个小任务(在他们旁边有利益关系人的名字),并让你的员工在每一项完成时几乎划掉它。如果你能把这些任务和okr联系起来,你就能根据更大的总体目标跟踪它们的进展。如果你是Lattice用户,你可以通过目标工具。这将使你所有人都有组织和专注,是的,但更重要的是,它将复制我们在完成任务清单上的事情时感受到的满足感和动力,只是这次,很明显。

3.建立奖励系统

在我女儿四岁的时候,她上的学前班有一个叫做“善良王冠”的东西,那是一顶廉价的镀金塑料帽子,那天最善良的学生都会戴它,孩子们对它如此崇敬和垂涎,就好像它是纯金做的一样。当然,你的员工不需要一个仁慈的皇冠——不是吗?——你不应该把他们当小孩看待,或者设立一个武断或过于复杂的奖励系统,这可能会让他们感到压力、恼怒或糟糕。但是一个简单的举动,一个每周送的小礼物,表示你工作的聪明和投入(一张不贵的礼品卡,一个下午的休息时间,公司的赠品),可以在你缺少快乐的时候让你快乐很久。

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