的路径概述那些在我们认为的“梦想工作”中工作的人们,他们过着最好的职业生活,并观察那些帮助他们实现梦想的人和实践。我们和这些了不起的人谈了目标设定、优秀的管理者、艰难的对话和表扬的关键时刻是如何帮助他们纠正错误或在重要时刻提升他们,并把他们带到现在的位置。
reddit.,这是一个称为“互联网的头版”,是互联网上最嗡嗡声的社会社区之一。截至2018年,平台吹嘘大约4.3亿冗余用户,或“Redditors”,这是一个关于策划基于人们的兴趣的社区空间。但是,与公司向在线用户提供的服务一样重要,这也是在公司本身内创建恒星员工体验的能力。那就是哪里Michelle Lozzi.出现的原因。
Michelle是Reddit经验的经验总监,在那里她通过在工作场所内外激活来引导公司的员工参与。在最初学习成为一名教师之后,她对人民和教育的热情导致了她的一条道路,最终导致她成为一个大型技术公司成为文化的司机和变革。
作为一名餐厅服务器作为学生在高中享受高中的学生,米歇尔已经了解了对新的和多样化的机会说是的重要性,并且能够将自己放在别人的鞋子上以了解他们的需求。在以前的客户服务角色在以前的公司工作,米歇尔将她的景点设置在一个影响员工经验的角色 - 从他们花在他们共同地连接到彼此的事件的情况下。今天,这正是她的工作就是什么。
在这里,米歇尔开辟了将她的自我放在背盖的内容意味着什么,让有人抓住你的机会,为什么信任是一切的根源。
你上学是什么?当你年轻的时候,你觉得你想做什么?
我在学校学习历史的想法是,我将成为一名历史老师。我从未想过的是,我对历史的兴趣在我的职业生涯中有如此多的用途,这与我想象中的课堂环境相去甚远。但通过对社会运动和社会结构的研究,我对如何通过观察和突出我们员工的DNA来推动文化和改变产生了真正的影响。
你是如何获得目前的职位的雇用?
我开始在Reddit工作时是一个工作场所经理,主要负责设施和工作场所的设计。事实上,我在我的职业轨迹上后退了一步,为Reddit工作。这是一场精心策划的赌博,而且在很多方面都得到了回报。随着公司规模的扩大,也需要扩大企业文化,以及我的角色和责任范围。我将团队的关注点从工作场所转移到经验,包括全球房地产、内部事件、外部事件、设施等等。
告诉我一个对你的职业轨迹产生重大影响的人 - 无论是这是一个导师,经理或其他对你的成功至关重要的人。
我一直非常幸运地被支持并赞同我的职业生涯所支持,也是非常幸运的,但两个人以平等的贡献来思考。我的前经理Katie帮助了我了解最小的任务甚至可以直接影响任何程序,项目,事件或主要倡议的总体成功,并且最轻微的细节可以制造或打破经验。
我现在的经理凯特琳(Katelin)教会了我提升他人的重要性。凯特琳不仅是一名经理,还是我和我的工作的执行赞助人,她让我分析我如何处理某些情况或情况。她向我证明了一个好的领导可以对他人的成功产生积极的影响。
你绝对习惯是什么时候安排进入你的一天?
我一定要在上班途中停下来喝咖啡!这是一个让我在正确的思想框架上,无论怎样才能抛弃我的方式。此外,我最喜欢的一天中的一部分是员工聚集在厨房里抢到早餐的时候。在我自己的成长,饭菜一直是我的家人,朋友和我连接的方式,需要一些时间来相互了解。我申请同事的同事方法,所以有一个我并不总是互动的人互动。
你最喜欢你的工作是什么?
我喜欢为人们创造体验,让他们感到有力量、有灵感、有参与!人们每周大部分时间都花在办公室里,与同事互动。我的团队负责创造机会,以确保我们所有的员工喜欢他们每天工作的地方,并感到能够成功。
有人有人抓住了你吗?您是否认为对他人执行机会很重要?
我经常讲述一个朋友和招聘人员告诉我的故事,因为我的经历,我没有资格参加这个角色。它令人沮丧,因为我知道如果我有机会证明自己,我可以做这份工作。我没有得到这个角色,然后,几个月后,分配了一个不同的招聘人员来填补角色。我的朋友再次引用我一次,这个时候,招聘人员让我在面试团队前面,我收到了工作机会。这是我职业生涯中的关键时刻,因为它向我展示了恢复力和持久性偿还。但它也展示了超越简历或第一印象的重要性。
对我来说,抓住机会对别人来说是非常重要的。如果招聘人员没有超越我的工作经历,因为它直接与该工作有关,我不会让我的职业道路让我成为今天我的角色。当我在采访新的租赁或查看我的团队以评估职业生长和机会时,我会和我在一起。有人没有这样做的事实并不意味着如果有机会,他们将无法做到这一点;如果您能够提供有人的机会,为什么你不帮助有人意识到他们的潜力?
您如何将关键的反馈和称为您的工作纳入您的工作?
虽然显然更难受到关键反馈而不是赞美;我们都没有到哪里没有其他人的意见。所以,在我的脑海里,我觉得感激那些投入时间的人,让我更好地让我做得更好,并欢迎关于我的工作的反馈。
在管理他人时,我非常清楚如果沟通正确反馈对个人有什么作用,并在回顾团队工作时牢记这一点。我试图帮助我的团队从容地接受建设性的反馈,同时也通过每一次策划的经验认可所有的成就。即使是在我们未来可能改变某些东西的领域,我也不希望我的团队因为改进建议而感到气馁。
到目前为止,您的职业生涯中最大的学习课是什么?
虽然这是陈词滥调,但努力总会有回报的。我妈妈是三个孩子的单亲妈妈,总是拼命工作绝不抱怨它。在我很小的时候,我就从她那里培养了我的职业道德,当我把这些基本原则应用到我的工作中,我完成了很多事情。我妈妈亲自向我展示了如何利用逆境作为成功的动力,而不是让你放慢脚步。当然,有时事情会让人不知所措,但我为自己创造了惊人的机会,因为我致力于创造好的工作。
告诉我们您作为经理的第一个经历。从那以后你学到了什么?
当我刚开始管理的时候,我很难和我的直接下属进行艰难的对话,因为我不想被认为是“刻薄的”。我认识到,谈论建设性反馈背后的“原因”是非常重要的,这样我的团队就能知道谈话困难的原因。作为一名管理者,我最尊重和珍惜的一件事是对他人职业生涯的承诺。我学会了把别人的发展放在自我之前。
你认为一个好的领导者应该具备什么?
一个展示他们团队并建立信任文化的人。这是一个人认真对待他们的角色,奠定了艰苦的工作的一个很好的例子,也有与他人的成长和发展有影响。一个良好的领导者抱着他们对他们团队的同样的期望,而不是对他们提供的,而不是要求各种各样的输出,创造一个人们感到灵感的空间,他们的灵感成为最佳工作。
在建立信任文化时,我认为最重要的是要记住的,这是我们在其他任何事情之前。当您优先考虑我们所有独特的兴趣,工作风格和个性的人,您允许每个团队成员的个性共存。我鼓励我的团队在表达自己,一起笑,互相享受,甚至不忽视他们,尽管我们正在上班。
您如何与您的团队和其他同事接近困难的谈话?
首先,最重要的是。我总是试图在我的谈话要点的最前沿接近他们的最终目标,知道谈话的观点是帮助别人改善。我提出了很多想法并准备了这些对话,因为我尊重这些并不好玩,我也深深地关心每个人的发展。不仅仅是什么,我承诺对我的团队诚实。
设定目标对你的职业生涯有帮助吗?
我仍然在制定特定时间表周围,为自己实现目标,以实现我的目标,并更多地关注完成我想做的事情的行为。我优先考虑在我的工作中实现的感觉,而不是对我自己的信仰表现得不到。通过这样做,我发现我仍然可以达到我出发的目标和成就,而不会妥协我是谁以及我想到达那里。我努力工作并试图不断改进自己,一切都在让我的眼睛为可能向我呈现的新机会开放。
您认为经理和领导者需要做些什么来创造更好的工作场所?
我发现将员工融入的主要因素之一是他们与经理的关系。如果员工与他们的经理工作关系不安全,那么许多公司依赖的额外津贴或“乐趣”就会依赖于参与。我试图鼓励我的团队对开放沟通感到舒适,并且经常向他们直接询问关于我可以做得更好作为经理的反馈。
你对年轻时的自己有什么建议?
拥抱真实的自己,做真实的自己。每个人都是独一无二的,在这个世界上都有自己的位置。要相信你的观点是有价值的,你会因此而更快乐、更成功。