的路径概述那些在我们认为的“梦想工作”中工作的人们,他们过着最好的职业生活,并观察那些帮助他们实现梦想的人和实践。我们和这些了不起的人谈了目标设定、优秀的管理者、艰难的对话和表扬的关键时刻是如何帮助他们纠正错误或在重要时刻提升他们,并把他们带到现在的位置。
一谈到音乐电视就很难不去想VH1。这家成立于上世纪80年代中期的网络公司最初通过音乐视频而声名鹊起,最终进军流行的电视真人秀节目,比如背后的音乐和爱与嘻哈。像许多电视网络一样,不断变化的媒体环境意味着多样化的需要,包括强大的社交媒体——VH1的高级社交媒体经理比安卡Kea知道一切。
这位来自哈莱姆的社交媒体专家在担任目前的职位之前,还有很长的职业道路要走。她曾在纽约和洛杉矶的广告公司工作,客户包括达能和丰田。在决定离开广告界后,比安卡开始接触社交媒体,与CurlFest和HelloBeautiful等品牌合作,这是一个面向千禧一代黑人女性的美容品牌,在这里她进一步磨练了自己的技能。2019年夏天,比安卡加入了VH1团队,目前她负责运营他们的社交媒体账户。
在这里,我们和比安卡聊天,了解更多关于她的旅程,肯定和指导的力量,以及为什么她认为服务对领导至关重要。
你上学的目的是什么?你当时想做什么?
我在密歇根大学获得了心理学和政治学的学士学位。很久以来,我一直想成为一名心理学家,但在我的大学生涯进行到一半时,在找到一份广告工作后,我改变了主意。我坚持我的专业,因为我仍然对工作有兴趣,但我最终知道我不想走那个方向。
你是怎么得到现在这个职位的?
在申请现在的职位之前,我已经申请了六个月的新工作。我接受了顶级娱乐、媒体和科技公司的采访。但要么是他们没给我足够的薪水要么就是气氛不太好。所以当我申请这个职位时,我感到很沮丧。我看到维亚康姆(Viacom)正在寻找一名高级社交媒体经理,老实说,我对申请这个职位持怀疑态度,因为我过去曾申请过维亚康姆的工作,但从未得到任何回复。我申请了,一天后人力资源部就来找我安排面试。整个面试过程花了几个月的时间,经过多轮面试,但最终,我得到了工作机会。这是完全值得的。
告诉我一个对你的职业生涯有重大影响的人,可以是你的导师、经理或其他对你的成功至关重要的人。
我在上一份工作中的主管Interactive One对我的职业轨迹产生了重大影响。她是我能直接接触到的第一个担任领导职务的黑人女性。我能够观察她的动作和说话方式,她还让我学会如何在娱乐业和媒体业这样艰难的行业中取得成功。当她是我的导演时,我也视她为我的导师。她带着同情心领导着我们的团队,这是我永远铭记的东西,我自己现在也处于领导地位,这一点也让我铭记在心。
有哪些日常习惯是你每天都要安排好的?
我试着以冥想开始我的早晨,并在我的Alex Elle的“今天我肯定”日志中写日记。我从9月份就开始了这个新习惯,所以我对写日记和冥想还是个新手,但我已经注意到它对集中思想和缓解焦虑有多么大的帮助。
你最喜欢工作的哪一点?
我的工作就是发挥创造性和战略性,同时通过社交媒体与人们在线交流。因为社交媒体是一个快速发展的行业,它让我永远不会感到太舒服,我认为如果你想在你的领域成为优秀的人,这一点很重要。
有没有人给过你机会?
当然!当我还是一个刚从大学毕业的年轻女孩时,我在广告公司的主管给了我机会。我渴望学习,但几乎没有专业的广告或营销经验。但他们还是给了我一个机会,我很感激他们这么做。我在Interactive One的主管也是如此。在我职业生涯的那个阶段,我有经验,但我的挑战是将我的自由职业和广告技能翻译成能让我在新角色中获得成功的方式。
虽然我认为获得一些知识和技能是很重要的,但我也认为冒险是极其重要的。今天一些最伟大的领导人之所以能取得今天的成就,是因为有人给了他们机会。如果没有人给他们机会,我们就不会有艾娃·杜威内(Ava Duvernay)、奥普拉(Oprah)或伊萨·雷(Issa Rae)。
到目前为止,你职业生涯中最大的教训是什么?
到目前为止,我在职业生涯中学到的最大的一课就是永远善良,保持专注,记住你的工作本身就能说明一切。同时,学会不害怕说出来!因为嘴巴闭着吃不饱。
告诉我们你第一次当经理的经历。从那以后你学到了什么?
我第一次做经理是在广告公司工作的时候。我升职了,手下还有个助理。说实话,因为那个助理的工作做得很好,我们的团队又很合作,所以我觉得没必要管他。这是一次很棒的经历。
虽然我的一些经历是伟大的,其他人不是。我知道经理是一个很难的角色。它迫使你提升自己,变得成熟,因为你不再只对自己负责。你必须考虑一个团队和其他人的职业生涯,这很重要。但我知道,透明、真实和善良将是你管理他人时最好的工具。
你认为一个好的领导者应该具备什么?
服务。如果你不能胜任服务,那么你就不能胜任领导。
你如何与你的团队和其他同事进行困难的对话?
我的目标是用同情来处理困难的对话。在我进行任何对话之前,我总是试着设身处地为他人着想,回想起作为一个协调员或助理是什么感觉。虽然对话可能很困难,但我从不希望我的团队成员感到不舒服,所以我尽我最大的努力让我的语言和期望清晰,同时也授权他们做得更好。
设定目标对你的职业生涯有帮助吗?如果没有,是什么实践帮助你取得了今天的成就?
目标设定在我的职业生涯中起到了非常重要的作用。认为说出你的目标和梦想很重要。我个人喜欢把它们写在我的日记里或创建愿景板。我喜欢回顾我的愿景板,作为一种检查自己的方式,回顾我的进步或提醒自己开始工作。
你认为管理者和领导者应该做些什么来创造更好的工作环境?
我认为每个人都应该上一些管理或领导课程,因为亲爱的,这里有很多管理人员根本不知道如何领导团队。有一个糟糕的经理真的可以成就或毁掉你的职业生涯,我希望公司明白为经理们配备帮助他们成功的工具的重要性,比如沟通、专业写作和领导力发展课程。
我认为,当每个人都能做真实的自己,同时也有机会学习和成长的时候,就能创造健康和快乐的工作场所。
你对年轻时的自己有什么建议?
保持专注,记住,你的道路可能和你的朋友或同事的不一样,这没关系。你注定会成功,但你必须保持专注。